minsshop 日常がドラマになるレディースファッション通販サイト

全商品一覧を見る

内容を見る

日本語 JPY

+200p

ロケーション

ホーム
ご利用ガイド

ご利用ガイド

会員登録について

ミンスショップジャパンの会員にご登録頂きますと、会員さま限定のさまざまな特典をご用意しお待ちしております。

会員登録頂きますと、ご注文の度にお名前や住所などの注文者情報を入力する必要がございません。

初めてご注文の方は無料の会員登録をおすすめします。

ご注文について

商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品詳細ページにアクセスします。
- Step2: 商品をカートに入れます。
- Step3: 会員IDでログインをクリックします。
- Step4: ご注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

※念のため、『ご注文番号』はメモなどに控え、保管頂きますようお願いします。

お支払について

決済方法は以下の通りです。

1. PayPal決済（VISA、MASTER、JCB、UnionPay、AMEX)

2．クレジットカード決済/EXIMBAY　(VISA、MASTER、JCB、UnionPay、AMEX)

3．銀行振込

　ジャパンネット銀行　はやぶさ支店(店番:003)　普通)3385914　口座名義人:タケナカウンファ　　

※お振込手数料はお客様負担でお願いします。

ご注文後10日以内に入金の確認がとれない場合は誠に勝手ながら自動的にキャンセルとさせて頂きます。

ご入金の際、ご注文者様と名義が異なる場合は確認ができませんので必ずご連絡下さいますようお願いします。

4．「当サイト」ポイントによる決済

配送について

配送方法 : 宅配
配送地域 : 全国
送料 : 条件付き無料：購入金額が¥7,000未満の場合、送料¥530にてお届けいたします。
配送期間 : 7日 ~ 14日
配送案内 :
日本郵便からのお届けとなりますため、曜日、時間指定はお伺いできません。
不在の場合はポストに不在票が投函されますので、不在票に記載されてます最寄の郵便局にご連絡頂き
こちらから発送時にお知らせしました配送番号を元に再配達の日時のご指定、もしくは直接郵便局へ直接お引き取り下さいますようお願いします。

7,000円以上お買い上げの場合は送料無料
当社は海外より商品を仕入れしておりますので、
ご注文の決済確認が取れてから発送までに7~14日程度(営業日基準)お時間をいただいております。

そのため期間内に配送準備が整わない商品があった場合、ミンスショップカスタマーセンターから予めご連絡を差し上げております。

※通関及び関税海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。
その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。
関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がこざいません。
※受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。
その過程で発生した費用は購買者の負担となります。発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。

交換・返品について

1. 注文キャンセルについて
ご注文のご注文のキャンセルはマイページ内のお問い合わせもしくは、ミンスショップのカスタマーセンターまでご連絡頂ければ確認次第キャンセルさせて頂きます。

※キャンセルはマイページ内、<入金待ち>＜配送準備中>の段階でのみキャンセルが可能です。
参考までに、目安としては決済して頂いた当日、翌日以降はキャンセルが出来ませんのでご理解ご了承下さいませ。

※注文キャンセルをご希望の方は、メール、電話などを通じてご連絡お願いいたします。

２.注文した商品の一部キャンセルについて
ご注文後、一部注文商品をキャンセルされたい場合は、
マイページからお問い合わせ又は、ミンスショップのカスタマーセンターにご連絡頂ければ確認次第対応させて頂きます。

カード決済をした場合には、一部キャンセルが出来ないため、ミンスショップカスタマーセンターまで必ずご連絡下さいませ。

※一部キャンセルはマイページ内の<入金待ち>＜配送準備中>の段階でのみキャンセルが可能です。

それ以降の段階ではキャンセルができませんので、ご理解、ご了承下さいませ。
参考までに、目安としては決済して頂いた当日、翌日以降はキャンセルが出来ません。

2. 交換および返品について
ミンスショップでは下記の内容以外を除いての返品/交換は受け付けておりません。

※商品受け取り時に不良商品だった場合
(受け取り後必ず3日以内にカスタマーセンターまでご連絡下さい。　3日を過ぎた場合はお受け出来ませんのでご了承下さいませ。
　タグが切られてしまった商品に関しましては不良品であっても返品をお受け出来ません。
※サイズ、色の交換は可能です。但し、交換にかかる往復送料（1,060円）はお客様のご負担となりますこと予めご了承ください。
※素材の特性上、塗料による匂いでの返品/交換は不良品として受け付け不可となります。
また、不良品返品/交換の際にはいかなる場合でも購入頂いた商品との交換となりますので予めご了承下さいませ。

※アウターは重さによって往復送料が異なる場合があります。

尚、全ての返品や交換につきましては、必ず事前にカスタマーセンターにご連絡下さいますようお願いします。
事前連絡なしで商品を返送した場合の返金、交換等の対応は致しかねますのでご注意下さいませ。

【サイズのみの交換（交換が可能な商品に限り、1回のみ可能）】
サイズ交換希望の際の交換にかかる往復送料(1,060円)はお客様の負担となりますこと予めご了承ください。

【商品の不良や誤配送の場合】
配送料は弊社が全額負担いたしますが、後払いとなります。
返送発送時の配送番号、領収書を添付し、弊社へお送り下さいますようお願いします。

返品商品到着確認後、ご指定頂きましたお口座へと払い戻しさせて頂きます。

返送先住所：〒112-0002

東京都文京区小石川 2-24-7、名古屋ビル1F ATTN424387

Trade JSM(担当者:Kim Sook-Young )

※商品のお色に関して、照明の関係などにより生じる多少の誤差は商品不良とは見なしませんのでご了承ください。